تدريب القيادات التنفيذية على الذكاء الاصطناعي في الإمارات والسعودية

يجب أن يكون تدريب القيادات التنفيذية على الذكاء الاصطناعي في الإمارات والسعودية قصيرًا وعمليًا ومبنيًا على مواد القادة أنفسهم: أوراق مجلس الإدارة، والتقارير، والعقود، ووثائق الاستراتيجية. في نصف يوم يستطيع فريق القيادة أن يتعلم استخدام ChatGPT أو Claude أو Copilot بأمان على هذه المواد، وأن يتفق على القواعد التي ستتبعها بقية الشركة، وأن يختار أول عمليتين أو ثلاث ينبغي أن يوفر فيها الذكاء الاصطناعي الوقت. أما اليوم الكامل فيضيف جلسة عن موقع الذكاء الاصطناعي في منتجات الشركة وعملياتها.

يغطي هذا الدليل ما يجب أن تتضمنه هذه الورشة لقادة الخليج، وكيف تختلف عن تدريب الموظفين، وقواعد البيانات التي يجب حسمها أولًا، وكيف تُقدَّم بالعربية أو الإنجليزية أو بكلتيهما.

لماذا تحتاج فرق القيادة في الخليج جلسة خاصة بها؟

جعلت الدولتان الذكاء الاصطناعي أولوية وطنية؛ الإمارات عبر الاستراتيجية الوطنية للذكاء الاصطناعي 2031، والسعودية عبر الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) ورؤية 2030. وأصبحت مجالس الإدارات والجهات الحكومية تسأل التنفيذيين عن خطتهم في الذكاء الاصطناعي، بينما اشترت شركات كثيرة تراخيص ChatGPT أو Copilot أو Gemini لا يكاد الموظفون يستخدمونها.

يقرر التنفيذيون ثلاثة أمور لا يقررها الموظفون: الأدوات المعتمدة، والبيانات المسموح بإدخالها فيها، والعمليات التي يُعاد تصميمها. وإن لم يستخدم القادة هذه الأدوات على عملهم بأنفسهم، فإن هذه القرارات تُبنى على عروض الموردين. والجلسة التي يجرّبون فيها بأنفسهم تغيّر ذلك بسرعة.

ماذا يجب أن تغطي ورشة القيادات؟

1. تطبيق عملي على عمل القيادة. تلخيص تقرير طويل في صفحة واحدة، والتحضير لاجتماع من عدة مستندات، وكتابة مسودة تحديث لمجلس الإدارة، ومقارنة عرضين وفق المعايير نفسها.
2. ما يمكن الاعتماد فيه على الذكاء الاصطناعي وما لا يمكن. أين يوفر وقتًا حقيقيًا، وأين يختلق معلومات، وكيف تتحقق من الإجابة قبل أن تدخل في قرار.
3. قواعد البيانات والحوكمة. الأدوات المعتمدة، وأنواع البيانات المسموح بها، ومن يوافق. وفي الإمارات والسعودية تُقرأ هذه القواعد في ضوء قوانين حماية البيانات الشخصية الاتحادية والسعودية وتعليمات الجهة التنظيمية لقطاعكم، بحضور الفريق القانوني أو بمراجعته للمسودة.
4. اختيار أولى العمليات. يحضر كل قائد عملية واحدة من مجاله، وتقيّمها المجموعة حسب الوقت المستهلك والمخاطر وحساسية البيانات، ثم تختار عمليتين أو ثلاثًا للتجربة.
5. خطة 30 يومًا. من يتدرب بعد ذلك، وأي تجربة تبدأ أولًا، وكيف يُقاس النجاح.

ويعرض جدول ورشة القيادات لنصف يوم التوقيتات بالتفصيل.

كيف تختلف عن تدريب الموظفين؟

تحصل معظم الشركات على أفضل نتيجة حين تبدأ بجلسة القيادات، ثم تنقل التدريب إلى الإدارات وفق القواعد التي اتفق عليها القادة. وتصف خطة طرح ChatGPT أو Copilot في 30 يومًا هذه الخطوة الثانية.

بالعربية أم بالإنجليزية أم بكلتيهما؟

في شركات الخليج كثيرًا ما تكون مواد مجلس الإدارة بالإنجليزية، بينما يعمل بعض القادة والتواصل الداخلي بالعربية أساسًا. أقدّم الجلسات بأي من اللغتين أو بكلتيهما، وتتبع التمارين لغة المستندات الحقيقية. وأدوات الذكاء الاصطناعي تتعامل مع العربية جيدًا في التلخيص والصياغة والترجمة، لكن النص العربي الناتج يحتاج قراءة متأنية للأسلوب والمصطلحات، والورشة تتدرب على ذلك تحديدًا.

حضوريًا أم أونلاين؟

الاثنان مناسبان. الحضور في دبي أو أبوظبي أو الرياض أفضل لملتقى القيادات خارج المكتب أو للمجموعات الأكبر. أما الأونلاين فيناسب نصف اليوم، والقاهرة متأخرة عن الخليج ساعة أو ساعتين فقط، فتقع الجلسات داخل يوم العمل المعتاد.

كم التكلفة؟

أنشر أسعار الجلسات عن بُعد: ورشة نصف اليوم تبدأ من 500 دولار، واليوم الكامل من 800 دولار، والتدريب الفردي للتنفيذيين بـ100 دولار للساعة. وللتقديم الحضوري سعر اليوم نفسه مع إضافة السفر والإقامة بالتكلفة الفعلية. والقائمة الكاملة في صفحة التدريب عن بُعد، ويقارن دليل تكلفة تدريب الذكاء الاصطناعي أسعار السوق.

أسئلة شائعة

ما الأداة التي تستخدمها الورشة؟

الأداة التي تدفع الشركة اشتراكها أو تنوي اعتمادها، سواء كانت ChatGPT أو Claude أو Copilot أو Gemini. المهارات تنتقل بين الأدوات، والتمرين على الأداة المعتمدة يغني عن جولة تدريب ثانية.

هل يمكن استخدام مستندات سرية في الجلسة؟

فقط على خطة للشركة اعتمدها فريق تقنية المعلومات لهذا النوع من البيانات، وفقط المستندات التي يوافق عليها الفريق القانوني. وإلا نستخدم نسخًا مجهولة الهوية أو أمثلة واقعية من قطاعكم.

كم عدد القادة الذين يمكنهم الحضور؟

من خمسة إلى خمسة عشر هو الأنسب لجلسة تطبيقية. والمجموعات الأكبر تُقسَّم على جلستين أو تُدعم بميسّر مساعد.

ماذا بعد الورشة؟

تخرجون بقائمة الأدوات المعتمدة، وقواعد البيانات، وقائمة التجارب، وخطة 30 يومًا. ومتابعة قصيرة بعد 30 يومًا تراجع ما ثبت وتعدّل الخطة.

أقدّم هذه الورشة لفرق القيادة في الإمارات والسعودية ومصر، أونلاين أو حضوريًا. اطّلع على تدريب الذكاء الاصطناعي للموظفين والقيادات أو احجز مكالمة تعريفية مجانية عبر صفحة التواصل.